Wolno działa internet? 2018-12-13T12:34:42+00:00

Sprawdź szybkość Internetu.

Jeżeli Internet z którego korzystasz nie spełnia Twoich oczekiwań, sprawdź jego prędkość za pomocą strony speedtest.elbonet.pl.

Aby posiadać wiarygodne dane upewnij się że komputer z którego wykonujesz test jest jedynym odbiornikiem Internetu. Wyniki testu zapisujemy w naszej bazie,  stąd jeżeli prędkość Internetu nie jest zgodna z wykupionym abonamentem skontaktuj się z biurem obsługi pod telefonem 52 522 12 12

Sprawdzanie stabilności połączenia internetowego.

Jeżeli twój internet ma przerwy w dostarczaniu połączenia, bądź dzieje się z nim coś nie tak, wykonaj następującą instrukcję, gdyż pomoże nam to szybciej zdiagnozować dany problem.

1. Udaj się na stronę http://winmtr.net/download-winmtr/

2. Kliknij przycisk Download, aby rozpocząć pobieranie pliku.

3. Gdy ukończy się pobieranie, wypakuj program na pulpit. Jeśli nie wiesz, jak wypakować plik, wykonaj poniższe czynności

  • Kliknij dwukrotnie spakowany folder, aby go otworzyć
  • Przeciągnij element ze spakowanego folderu do nowej lokalizacji.

4. Wejdź w rozpakowany folder, następnie katalog WinMTR_x32 i uruchom aplikację WinMtr.exe.

5. Gdy włączysz aplikację, powinna ona wyglądać w następujący sposób:

6. W zaznaczonym polu tekstowym, wpisz frazę google.com i kliknij lewym przyciskiem myszy Start (jeżeli pojawi się przerwa, wciśnij przycisk Stop).

7. Zostaną wyświetlone informacje, potrzebne nam do weryfikacji problemu.

8. Naciśnij przycisk „Export TEXT” i zapisz plik jako informacje.txt.

9. Stworzony plik wyślij na e-maila elbonet@o2.pl